Hvordan kan vi hjelpe?

Det kommer an på båten og på hvilket land den ligger i — reglene er ikke de samme i Norden. I Norge må fører født 1. januar 1980 eller senere ha båtførerbevis for motor med større ytelse enn 25 hk eller båt over 8 meter (26,25 fot); merk at grensene er «større enn», så nøyaktig 25 hk krever ikke bevis. Sverige stiller ingen formelle krav for vanlig fritidsbåt, mens Danmark krever speedbådsbevis for planende speedbåter. Vi har en egen guide per land. Velger du en båt med skipper, trenger du ingenting.

Slik er det ment å fungere ved lansering: etter bekreftet booking deler verten eksakt møtepunkt, dere møtes ved brygga, verten gir en kort gjennomgang av båt og sikkerhetsutstyr, og du er klar. Booking er ikke åpnet ennå.

Sikkerhet først. Blir forholdene for tøffe, kan turen avlyses i samråd med verten — da følger vi avbestillingsreglene, og ved verts-/væravlysning får du full refusjon.

Booking er ikke åpnet ennå. Ved lansering har hver annonse en avbestillingsregel (fleksibel, moderat eller streng) som vises før du booker, og refusjon følger den.

Ingenting å komme i gang. Du beholder 88 % av leien du setter, og leietaker betaler i tillegg et servicegebyr på 12 % — Sailfloat tar 12 % fra hver side.

Ja, fullt og helt. Du setter pris per dag, blokkerer datoer du vil bruke båten selv, og kan velge å godkjenne hver forespørsel manuelt.

Ikke ennå. Booking er ikke åpnet, og vi har ingen forsikringsavtale å vise til før den er signert. Målet vårt er at dekning skal følge hver booking når vi lanserer. Fram til da må du avklare utleie med ditt eget forsikringsselskap — se forsikringssiden for hva som faktisk gjelder i dag.

Ingen utbetalinger skjer i dag — booking er ikke åpnet. Ved lansering er planen utbetaling automatisk til kontoen din omtrent 24 timer etter at turen er fullført.

Du kan ikke betale gjennom Sailfloat i dag. Ved lansering blir det Vipps eller bank-/kredittkort, der leien belastes ved bekreftelse og depositumet pre-autoriseres (reserveres) på samme betalingsmiddel.

Depositum er en reservasjon som frigis automatisk når båten leveres i god stand. Egenandel er beløpet du betaler ved en dekningsmessig skade — den trekkes eventuelt fra depositumet.

Normalt innen 1–3 virkedager etter at turen er fullført og verten har bekreftet at alt er i orden.

Alle profiler blir verifisert med BankID ved lansering, og du ser ekte anmeldelser fra tidligere leietakere før du booker.

Ring hjelpetelefonen som står på bookingen din — den er døgnbemannet i sesongen. Sikre personer først, deretter dokumentér og meld fra.

Nei. BankID-verifisering skjer hos BankID, og vi lagrer aldri fødselsnummer. Se personvernerklæringen for hva vi faktisk behandler.