Juridisk
Brukervilkår
Sist oppdatert 1. juni 2026
Disse brukervilkårene regulerer din bruk av tjenesten Sailfloat. Ved å opprette en konto eller bruke plattformen aksepterer du vilkårene. Les dem nøye — de inneholder viktige bestemmelser om ansvar, betaling og tvisteløsning.
1. Innledning og parter
1.1 Sailfloat driftes av Sailfloat (under etablering) («Sailfloat», «vi», «oss»). Sailfloat er en digital markedsplass som formidler kontakt mellom personer som ønsker å leie ut fritidsbåt («Vert») og personer som ønsker å leie båt («Leietaker»).
1.2 Disse vilkårene utgjør en bindende avtale mellom deg som bruker og Sailfloat. For selve leieforholdet mellom Vert og Leietaker gjelder i tillegg standard leieavtale, som inngås ved bekreftet booking.
1.3 Behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring, og bruk av informasjonskapsler i vår cookie-erklæring.
2. Definisjoner
I disse vilkårene har følgende begreper denne betydningen:
- Plattformen – nettstedet sailfloat.com og tilhørende applikasjoner og tjenester.
- Vert – bruker som tilbyr en eller flere båter for utleie gjennom plattformen.
- Leietaker – bruker som booker og leier en båt gjennom plattformen.
- Annonse – presentasjonen av en båt med pris, vilkår og tilgjengelighet.
- Booking – en bekreftet bestilling av en båt for en angitt leieperiode.
- Servicegebyr – det gebyret Sailfloat beregner for bruk av plattformen, jf. punkt 5.
- Depositum – et beløp som preautoriseres på Leietakers betalingskort som sikkerhet for skade eller mislighold.
3. Om plattformen
3.1 Sailfloat er formidler. Sailfloat stiller en teknisk plattform til rådighet og opptrer som formidler mellom Vert og Leietaker. Sailfloat er ikke part i selve leieavtalen, eier ingen av båtene som annonseres, og er verken utleier, transportør eller arrangør.
3.2 Leieavtalen inngås direkte mellom Vert og Leietaker. Verten er ansvarlig for at båten er sjødyktig, lovlig registrert og forsvarlig vedlikeholdt, og for at opplysningene i annonsen er korrekte og oppdaterte.
3.3 Sailfloat kontrollerer ikke hver enkelt båt fysisk og garanterer ikke for kvalitet, sikkerhet eller lovlighet ut over det som følger av plattformens verifiserings- og godkjenningsrutiner. Sailfloat kan likevel fjerne annonser og avvise brukere som ikke oppfyller kravene.
4. Brukerkonto og verifisering
4.1 Opprettelse av konto
For å booke eller leie ut må du opprette en konto. Du må være minst 18 år, ha rettslig handleevne og oppgi korrekte og fullstendige opplysninger. Én fysisk person kan kun ha én konto.
4.2 Identitetsverifisering med BankID
Sailfloat benytter BankID for å verifisere brukernes identitet. Verter må gjennomføre BankID-verifisering før en annonse publiseres. Leietakere kan måtte verifisere identitet før booking bekreftes, og alltid før utlevering av båt. Verifiseringen utføres av en godkjent underleverandør, og Sailfloat lagrer kun et bekreftet/ikke bekreftet-resultat samt navn og fødselsår, jf. personvernerklæringen.
4.3 Ansvar for kontoen
Du er ansvarlig for all aktivitet på din konto og for å holde innloggingsinformasjon konfidensiell. Mistanke om uautorisert bruk skal meldes til Sailfloat uten ugrunnet opphold.
5. Booking og betaling
5.1 Bestilling
En booking kommer i stand når Leietaker sender en forespørsel som bekreftes av Verten, eller umiddelbart ved bruk av «book direkte» der Verten har aktivert dette. Ved bekreftet booking inngås leieavtalen, og standard leieavtale gjelder mellom partene.
5.2 Pris og servicegebyr
Leieprisen fastsettes av Verten og fremgår av annonsen. I tillegg beregner Sailfloat et servicegebyr på 12 % av leiesummen til Leietaker. Alle priser oppgis inkludert merverdiavgift der dette er aktuelt. Totalbeløpet vises før du bekrefter bestillingen.
5.3 Betalingsmåter
Betaling skjer via plattformen med Vipps eller betalingskort gjennom vår betalingspartner. Sailfloat håndterer ikke selv kortopplysninger. Beløpet belastes ved bekreftet booking, og Verten mottar oppgjør etter fullført leieforhold, normalt innen 24 timer etter tilbakelevering.
5.4 Depositum
For de fleste båter reserveres et depositum ved at beløpet preautoriseres på Leietakers kort. Beløpet trekkes ikke, men holdes av som sikkerhet. Reservasjonen frigis automatisk etter tilbakelevering dersom det ikke er meldt skade eller mislighold. Dersom det oppstår dokumentert skade, kan Sailfloat på vegne av Verten belaste depositumet helt eller delvis, jf. egenandel i leieavtalen.
6. Avbestilling og refusjon
Hver annonse er knyttet til én av tre avbestillingsregler valgt av Verten. Reglene avgjør hvor mye som refunderes ved avbestilling. Hvor servicegebyret refunderes, gjelder dette med fradrag for eventuelle transaksjonskostnader.
Avbestill inntil 24 timer før turen starter og få 100 % refundert. Etter det refunderes servicegebyret.
Avbestill inntil 5 dager før turen starter for full refusjon. Deretter 50 % inntil 48 timer før.
50 % refusjon ved avbestilling inntil 7 dager før. Innenfor 7 dager refunderes kun servicegebyret.
6.1 Avbestilling skjer i plattformen. Refusjon beregnes automatisk etter regelen som gjaldt da bookingen ble bekreftet, og tilbakeføres til opprinnelig betalingsmiddel.
6.2 Avlysning fra Verten. Dersom Verten avlyser en bekreftet booking, refunderes Leietaker fullt ut, inkludert servicegebyr. Gjentatte avlysninger fra en Vert kan føre til tiltak etter punkt 11.
6.3 Force majeure og sikkerhet. Dersom turen ikke trygt kan gjennomføres på grunn av vær, uvær, farvannsforhold eller andre forhold utenfor partenes kontroll, kan Verten eller Leietaker avlyse uten kostnad. Sikkerhet går alltid foran gjennomføring.
7. Forsikring og ansvar
7.1 Hvert leieforhold som gjennomføres gjennom plattformen er dekket av en ansvarsforsikring tegnet gjennom Sailfloats forsikringspartner. Dekningen gjelder i leieperioden og forutsetter at bookingen er gjennomført i samsvar med disse vilkårene og leieavtalen.
7.2 Forsikringen kommer i tillegg til, og berører ikke, Vertens eget forsikringsforhold for båten. Verten plikter å opplyse om båten har egen ansvars- eller kaskoforsikring, og om eventuelle begrensninger ved utleie.
7.3 Egenandel og skade. Ved skade gjelder en egenandel som fremgår av leieavtalen. Egenandelen kan kreves dekket av depositumet. Skade skal meldes uten ugrunnet opphold, og senest ved tilbakelevering. Skade som skyldes grov uaktsomhet, ruspåvirkning eller brudd på leieavtalen dekkes ikke av forsikringen, og Leietaker kan holdes fullt ansvarlig.
7.4 Forsikringen dekker ikke personlige eiendeler, tap som følge av forsinkelse, eller indirekte tap. Fullstendige vilkår for forsikringen er tilgjengelige på plattformen.
8. Båtførerbevis og fører
8.1 Den som fører båten, må oppfylle norske krav til båtførerbevis. Etter fritidsbåtforskriften kreves båtførerbevis for personer født 1. januar 1980 eller senere som skal føre fritidsbåt med motor på større ytelse enn 25 hk (19 kW), eller båt som er over 8 meter (ca. 26 fot).
8.2 Plattformen viser om en båt utløser krav om båtførerbevis, og Leietaker bekrefter ved booking at fører oppfyller kravet. Sailfloat kan be om dokumentasjon, og Verten kan avvise utlevering dersom kravet ikke er oppfylt.
8.3 For båter med skipper er det skipperen som fører fartøyet, og krav om båtførerbevis hos Leietaker bortfaller. Uavhengig av båtførerbevis gjelder en minstealder på 16 år for å føre båt med motor med større ytelse enn 10 hk, jf. forskriften § 5. Minstealderen følger motorytelsen alene — båtens lengde inngår ikke.
9. Brukers plikter
9.1 Felles plikter
Alle brukere skal opptre redelig, oppgi korrekte opplysninger, respektere gjeldende lover og regler til sjøs, og ikke omgå plattformen for å unngå servicegebyr.
9.2 Leietakers plikter
- Føre båten edru og forsvarlig, og overholde fartsgrenser og lokale regler.
- Ikke overstige båtens maksimale antall personer eller lastekapasitet.
- Vurdere værforhold og avstå fra å seile ved uforsvarlige forhold.
- Behandle båt og utstyr aktsomt og levere tilbake i avtalt stand og til avtalt tid.
- Sørge for at alle om bord bruker påkrevd flyteutstyr.
9.3 Vertens plikter
- Stille en sjødyktig, lovlig registrert og forsikret båt til rådighet.
- Gi en forsvarlig gjennomgang av båt, sikkerhetsutstyr og lokale forhold.
- Holde annonse, pris og tilgjengelighet oppdatert og korrekt.
- Levere båten med avtalt utstyr og drivstoffnivå.
10. Ansvarsbegrensning
10.1 Sailfloat leverer plattformen «som den er» og er som formidler ikke ansvarlig for handlinger eller unnlatelser hos Vert eller Leietaker, for båtens tilstand, eller for gjennomføringen av det enkelte leieforhold.
10.2 Sailfloat er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapt fritid eller følgeskader. For øvrig er Sailfloats samlede ansvar overfor en bruker for et enkelt leieforhold begrenset til det servicegebyret Sailfloat har mottatt for den aktuelle bookingen, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
10.3 Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan fraskrives etter norsk rett, herunder ansvar for forsett, grov uaktsomhet eller skade på liv og helse. Er du forbruker, går ufravikelige forbrukerrettigheter foran disse bestemmelsene.
11. Mislighold og utestengelse
11.1 Ved brudd på disse vilkårene, leieavtalen eller gjeldende lov kan Sailfloat helt eller delvis begrense, suspendere eller stenge tilgangen til plattformen, og fjerne annonser og innhold.
11.2 Alvorlige forhold, som svindel, falsk identitet, ruspåvirket føring eller vesentlige sikkerhetsbrudd, kan medføre umiddelbar utestengelse og politianmeldelse.
11.3 Avslutning av en konto påvirker ikke krav som er oppstått før avslutningen, herunder betalings-, erstatnings- eller depositumskrav.
12. Immaterielle rettigheter
12.1 Alle rettigheter til plattformen, herunder programvare, design, varemerker og databaser, tilhører Sailfloat eller våre lisensgivere. Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke plattformen i samsvar med vilkårene.
12.2 Ved å laste opp innhold, som bilder og beskrivelser av båter, gir du Sailfloat en vederlagsfri, ikke-eksklusiv rett til å bruke innholdet for å drive, markedsføre og videreutvikle tjenesten. Du innestår for at du har rett til å dele innholdet.
13. Lovvalg og tvisteløsning
13.1 Vilkårene og bruk av plattformen reguleres av norsk rett.
13.2 Partene skal søke å løse tvister i minnelighet. Lykkes ikke dette, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstolene med Oslo tingrett som avtalt verneting. Er du forbruker, kan du likevel alltid anlegge sak ved ditt eget hjemting.
13.3 Som forbruker kan du også henvende deg til Forbrukertilsynet for mekling, og bringe saken videre til Forbrukerklageutvalget. EU-kommisjonens nettbaserte klageportal (ODR) er tilgjengelig på ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Endringer i vilkårene
Sailfloat kan oppdatere disse vilkårene, blant annet ved endringer i tjenesten eller i regelverk. Vesentlige endringer varsles på e-post eller i plattformen senest 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse regnes som aksept. Datoen øverst viser når vilkårene sist ble endret.
15. Kontakt
Har du spørsmål om vilkårene, kan du kontakte oss:
Sailfloat (under registrering som AS)
Under etablering
Org.nr.: under tildeling
E-post: post@sailfloat.com